HeyMIRA, Inc. · Effective: June 1, 2026 · heymira.so
Terms of Service
MIRA Terms of Service
HeyMIRA, Inc. · Effective: June 1, 2026 · heymira.so
IMPORTANT — MIRA IS NOT A LICENSED MENTAL HEALTH SERVICE, DOES NOT PROVIDE THERAPY, CLINICAL ADVICE, OR MEDICAL DIAGNOSIS, AND IS NOT A SUBSTITUTE FOR PROFESSIONAL COUNSELING. All decisions remain solely the user's responsibility.
1. Who We Are
HeyMIRA, Inc. ("MIRA", "we", "us", or "our") operates MIRA, an AI-powered voice companion that helps individuals think through complex personal decisions. These Terms of Service ("Terms") govern your use of the MIRA service accessible at app.heymira.so and related applications (the "Service"). By using the Service, you agree to these Terms.
2. Eligibility
You must be at least 18 years of age to use MIRA. By using the Service, you confirm you are 18 or older. MIRA does not knowingly collect data from or provide services to minors. If we learn a user is under 18 we will immediately terminate their account and delete associated data.
3. Description of Service
MIRA is an AI-powered voice companion that guides users through structured conversations about complex personal decisions. The Service includes:
- Voice-based conversation sessions (approximately 20 minutes) guided by artificial intelligence
- Post-call written summaries, decision insights, and a recommended next step delivered by email
- A longitudinal user profile reflecting inferred values, decision patterns, and personal history across sessions
- Scheduled follow-up check-ins at 30 and 90 days after each session (Pro tier)
- Follow-up communications via WhatsApp and SMS if you have provided a phone number and consented
IMPORTANT — AI LIMITATIONS: By using the Service, you acknowledge and agree that:
Outputs may not always be accurate and may contain material errors even when they appear detailed or specific
Outputs may not reflect current, complete, or up-to-date information
You should not rely on any MIRA output without independently verifying its accuracy for your situation
Outputs may occasionally contain content inconsistent with MIRA's intended positions or values
All decisions made in reliance on MIRA sessions are made voluntarily and solely at your own risk
MIRA does not provide therapy, counseling, legal advice, medical advice, financial advice, or any other licensed professional service. Any insights, summaries, or next steps generated by MIRA are informational only and do not constitute professional advice of any kind.
4. Account Registration
To use MIRA, you must create an account using a valid email address. You agree to:
- Provide accurate and complete registration information
- Maintain the security of your account credentials
- Notify us immediately of any unauthorized account access at support@heymira.so
- Not share your account with any third party
If you register using an email address owned by your employer or another organization, your account may be linked to that organization's enterprise account if one exists, and the organization's administrator may be able to access your account activity. We will provide notice before any such linking occurs.
5. AI-Generated Outputs — Ownership and Training
Subject to your compliance with these Terms, MIRA assigns to you all of MIRA's right, title, and interest — if any — in the written summaries and structured decision insights generated from your sessions. Your voice recordings, transcripts, and session content remain yours. MIRA retains the right to use de-identified, aggregated versions of outputs for service improvement.
MIRA does not train proprietary AI models on the content of your decision sessions. MIRA uses the Anthropic Claude API to power its conversations. Anthropic's own practices regarding model training are governed by Anthropic's Privacy Policy at anthropic.com/privacy. Users may manage Anthropic training preferences at their Anthropic account settings.
6. Subscription Tiers and Payment
6.1 Free Tier
- 1 complete decision session per calendar month
- Post-call written summary by email
- Decision history for the last 30 days
- Basic user profile
- 30-day follow-up check-in
6.2 Pro Tier — $39 USD/month
- Unlimited decision sessions
- Complete decision history with semantic search
- Full pattern analysis and longitudinal profile
- 30-day and 90-day follow-up check-ins
- Premium voice quality
- PDF export of decision history
- Priority access to new features
6.3 Billing and Cancellation
Subscriptions are billed monthly in advance. Your subscription automatically renews each month until you cancel. To avoid charges for the next billing period, you must cancel at least 24 hours before your renewal date. Cancellation takes effect at the end of the current paid period. We do not offer refunds for partial billing periods except where required by applicable law.
Prices are in USD. Applicable taxes (including VAT for EU users) will be added at checkout. MIRA reserves the right to change pricing with at least 30 days' prior written notice.
6.4 Country-Specific Cancellation Rights
If you reside in Brazil, Mexico, South Korea, or Taiwan, you have a legal right to cancel your subscription within 7 days of first subscribing without giving a reason and receive a full refund. To exercise this right, contact us at support@heymira.so within the 7-day window.
7. Voice Recording and Consent
By initiating a MIRA session, you explicitly consent to the recording, transmission, and processing of your voice. This consent is required for the Service to function. Voice recordings and transcripts are used to generate post-call summaries, build your profile, and — if you opt in — support MIRA Legacy. You may request deletion of all voice recordings at any time by contacting privacy@heymira.so.
Note: Recording laws vary by jurisdiction. Some states (including California, Florida, and Illinois) require all parties to consent to recording. By initiating a MIRA session, you confirm that you are aware the session is being recorded and consent to recording under all laws applicable to your location.
8. WhatsApp and SMS Communications
By providing your phone number and opting in, you consent to receive communications from MIRA via WhatsApp and/or SMS, including post-call summaries, follow-up reminders, and account notifications. Message and data rates may apply. Opt out of WhatsApp communications at any time by replying STOP. Opt out of SMS by replying STOP to any MIRA SMS.
9. Financial and Professional Disclaimers
MIRA is not a licensed mental health provider, psychologist, therapist, or counselor. MIRA is not a registered investment adviser, broker-dealer, or financial services provider under the laws of any jurisdiction. MIRA is not a licensed attorney. Nothing in the Service constitutes mental health treatment, financial advice, investment advice, securities advice, or legal advice. Do not rely on MIRA outputs as the basis for financial, investment, legal, or medical decisions without consulting a qualified professional.
10. AI Identity
MIRA is an artificial intelligence system. It will not represent itself as a human. If you wish to know at any time whether you are interacting with an AI, you may ask and will receive an honest answer. MIRA is powered by AI developed by Anthropic (Claude) and voice infrastructure provided by Retell AI.
11. Prohibited Uses
You agree not to use the Service to:
- Violate any applicable law, regulation, or third-party right
- Attempt to reverse engineer, decompile, or extract MIRA's underlying AI models, prompts, or algorithms
- Share account credentials with third parties or permit unauthorized account access
- Generate content intended to harm, deceive, harass, or defraud
- Impersonate any person or entity
- Access the Service through automated means (bots, scrapers, scripts)
- Circumvent any security, access control, or rate-limiting mechanism
- Use the Service for competitive intelligence against MIRA
- Rely on the Service to make automated investment or securities trading decisions
12. Intellectual Property
The MIRA service — including its name, logo, 3-phase conversation methodology, state machine architecture, and post-call extraction system — is the exclusive property of HeyMIRA, Inc. and may be subject to patent protection. Your session content (voice, words, personal information) remains yours. You grant MIRA a limited, non-exclusive license to process your content solely to deliver the Service. This license terminates when you delete your account.
MIRA's third-party service providers (including Anthropic, Retell AI, Supabase, Twilio, Resend, Vercel, and Railway) are intended third-party beneficiaries of the warranty disclaimers and liability limitations in these Terms.
13. MIRA Legacy — Optional Feature
MIRA Legacy is an optional, opt-in feature — currently in development and not yet available. When launched, it will store your voice recordings, decision history, and profile indefinitely to create a posthumous AI simulation accessible to designated beneficiaries after your death. Participation requires explicit, timestamped written consent and beneficiary designation. You may withdraw consent and request data deletion at any time by contacting privacy@heymira.so.
14. Disclaimers of Warranties
THE MIRA SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. HEYMIRA, INC. AND ITS PROVIDERS EXPRESSLY DISCLAIM ALL WARRANTIES INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ACCURACY, AND NON-INFRINGEMENT. WE DO NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, OR THAT ANY PARTICULAR OUTCOME OR DECISION QUALITY WILL RESULT FROM USE OF THE SERVICE.
15. Limitation of Liability
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, HEYMIRA, INC. AND ITS OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, PROVIDERS, AND LICENSORS SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT OF OR RELATED TO YOUR USE OF THE SERVICE. HEYMIRA, INC.'S TOTAL AGGREGATE LIABILITY SHALL NOT EXCEED THE GREATER OF: (A) THE AMOUNT YOU PAID TO MIRA IN THE 12 MONTHS PRECEDING THE CLAIM; OR (B) ONE HUNDRED US DOLLARS ($100). SOME JURISDICTIONS DO NOT PERMIT THESE LIMITATIONS — IN SUCH CASES LIABILITY IS LIMITED TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW.
16. Indemnification
You agree to defend, indemnify, and hold harmless HeyMIRA, Inc., its affiliates, officers, directors, employees, and agents from any claims, liabilities, damages, and expenses (including attorneys' fees) arising from your violation of these Terms, your use of the Service, or your violation of any law or third-party right.
17. Service Changes and Discontinuation
MIRA is a novel, evolving service. We may add, remove, or modify features at any time. We may suspend or discontinue the Service — in whole or in part — with or without notice. In urgent situations (security incidents, legal requirements, abuse prevention) we may act without advance notice. We will not be liable for any change to or discontinuation of the Service.
18. Supplemental Terms
We may offer features or services that require additional, feature-specific terms. Those supplemental terms will be presented to you at the time of opt-in and will supplement these Terms for the relevant feature.
19. Force Majeure
HeyMIRA, Inc. shall not be liable for any failure or delay in performance resulting from circumstances beyond our reasonable control, including natural disasters, acts of government, infrastructure failures, internet outages, labor disputes, or other force majeure events.
20. Governing Law and Dispute Resolution
These Terms are governed by the laws of the State of Delaware, United States, without regard to conflict of law principles.
Any dispute arising from these Terms that cannot be resolved informally shall be submitted to binding arbitration administered by JAMS in Wilmington, Delaware, under its Streamlined Arbitration Rules, conducted in English. Each party bears its own costs. Judgment on any award may be entered in any court of competent jurisdiction. Either party may seek emergency injunctive relief to protect intellectual property or confidential information.
CLASS ACTION WAIVER: You agree to resolve disputes with MIRA individually and waive any right to participate in a class action or class-wide arbitration.
For EU/EEA residents: Nothing in these Terms limits your rights under applicable EU consumer protection law, including your right to seek remedies before local courts.
21. Termination
You may terminate your account at any time by contacting support@heymira.so. Upon termination, your right to use the Service ceases immediately. You may request export or deletion of your data within 30 days of termination. We may suspend or terminate your access for violation of these Terms, suspected fraudulent activity, or prolonged inactivity. Sections 5, 12, 14, 15, 16, and 20 survive termination.
22. Changes to These Terms
We may modify these Terms at any time. We will notify you of material changes by email at least 30 days before they take effect. Continued use after the effective date constitutes acceptance. If you do not agree to the modified Terms, you must stop using the Service and delete your account.
23. Contact
HeyMIRA, Inc.
2810 North Church Street, STE 88775, Wilmington, DE 19802, United States
Legal: legal@heymira.so
Support: support@heymira.so
Website: https://heymira.so
Effective: June 1, 2026 · heymira.so/terms
HeyMIRA, Inc. · Vigente desde: June 1, 2026 · heymira.so
Términos de Servicio
MIRA Términos de Servicio
HeyMIRA, Inc. · Vigente desde: June 1, 2026 · heymira.so
IMPORTANT — MIRA NO ES UN SERVICIO DE SALUD MENTAL AUTORIZADO, NO PROPORCIONA TERAPIA, ASESORAMIENTO CLÍNICO NI DIAGNÓSTICO MÉDICO, Y NO SUSTITUYE AL ASESORAMIENTO PROFESIONAL. Todas las decisiones son responsabilidad exclusiva del usuario.
1. Quiénes Somos
HeyMIRA, Inc. ("MIRA", "nosotros" o "nuestro") opera MIRA, un asistente de voz con inteligencia artificial que ayuda a las personas a reflexionar sobre decisiones personales complejas. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso del Servicio MIRA accesible en app.heymira.so y aplicaciones relacionadas (el "Servicio"). Al usar el Servicio, aceptas estos Términos.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años para usar MIRA. Al usar el Servicio, confirmas que tienes 18 años o más. MIRA no recopila datos de menores de edad. Si descubrimos que un usuario es menor de 18 años, cancelaremos su cuenta y eliminaremos sus datos inmediatamente.
3. Descripción del Servicio
MIRA es un asistente de voz con inteligencia artificial que guía a los usuarios a través de conversaciones estructuradas sobre decisiones personales complejas. El Servicio incluye:
- Sesiones de conversación por voz (aproximadamente 20 minutos) guiadas por inteligencia artificial
- Resúmenes escritos post-llamada, conclusiones y un próximo paso recomendado entregados por correo electrónico
- Un perfil longitudinal del usuario que refleja valores inferidos, patrones de decisión e historial personal
- Seguimientos programados a los 30 y 90 días de cada sesión (nivel Pro)
- Comunicaciones de seguimiento vía WhatsApp y SMS si has proporcionado tu número y dado tu consentimiento
IMPORTANTE — LIMITACIONES DE LA IA: Al usar el Servicio, reconoces y aceptas que:
Los resultados pueden no ser siempre precisos y pueden contener errores materiales aunque parezcan detallados o específicos
Los resultados pueden no reflejar información actualizada, completa o al día
No debes basarte en ningún resultado de MIRA sin verificar de forma independiente su exactitud para tu situación
Los resultados pueden ocasionalmente contener contenido inconsistente con las posiciones o valores pretendidos por MIRA
Todas las decisiones tomadas con base en las sesiones de MIRA se toman de forma voluntaria y son responsabilidad exclusiva del usuario
MIRA no proporciona terapia, asesoramiento, asesoría legal, médica, financiera ni ningún otro servicio profesional regulado. Cualquier conclusión, resumen o próximo paso generado por MIRA es meramente informativo y no constituye consejo profesional de ningún tipo.
4. Registro de Cuenta
Para usar MIRA, debes crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Aceptas:
- Proporcionar información de registro precisa y completa
- Mantener la seguridad de tus credenciales de acceso
- Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado a tu cuenta en support@heymira.so
- No compartir tu cuenta con terceros
Si te registras con una dirección de correo electrónico de tu empleador u otra organización, tu cuenta podrá vincularse a la cuenta empresarial de esa organización si existe, y el administrador de la organización podrá acceder a la actividad de tu cuenta. Te notificaremos antes de cualquier vinculación de este tipo.
5. Resultados Generados por IA — Propiedad y Entrenamiento
Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos, MIRA te cede todos sus derechos, títulos e intereses — si los hubiera — sobre los resúmenes escritos y conclusiones estructuradas generadas a partir de tus sesiones. Tus grabaciones de voz, transcripciones y contenido de sesión siguen siendo tuyos. MIRA conserva el derecho de usar versiones anonimizadas y agregadas de los resultados para mejorar el servicio.
MIRA no entrena modelos de inteligencia artificial propios con el contenido de tus sesiones de decisión. MIRA utiliza la API de Claude de Anthropic para gestionar sus conversaciones. Las prácticas de Anthropic en materia de entrenamiento de modelos se rigen por la Política de Privacidad de Anthropic en anthropic.com/privacy.
6. Niveles de Suscripción y Pago
6.1 Nivel Gratuito
- 1 sesión de decisión completa por mes natural
- Resumen escrito post-llamada por correo electrónico
- Historial de decisiones de los últimos 30 días
- Perfil básico de usuario
- Seguimiento a los 30 días
6.2 Nivel Pro — 39 USD/mes
- Sesiones de decisión ilimitadas
- Historial completo de decisiones con búsqueda semántica
- Análisis completo de patrones y perfil longitudinal
- Seguimientos a los 30 y 90 días
- Voz de mayor calidad
- Exportación en PDF del historial de decisiones
- Acceso prioritario a nuevas funciones
6.3 Facturación y Cancelación
Las suscripciones se facturan mensualmente por adelantado y se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles. Para evitar cargos en el siguiente período, debes cancelar con al menos 24 horas de antelación a la fecha de renovación. La cancelación tiene efecto al final del período ya pagado. No ofrecemos reembolsos por períodos parciales salvo cuando lo exija la ley aplicable.
Los precios están en USD. Los impuestos aplicables (incluido el IVA para usuarios de la UE) se añadirán en el proceso de pago. MIRA se reserva el derecho de modificar los precios con al menos 30 días de aviso previo por escrito.
6.4 Derechos de Cancelación por País
Si resides en Brasil, México, Corea del Sur o Taiwán, tienes derecho legal a cancelar tu suscripción dentro de los 7 días siguientes a la primera contratación sin necesidad de justificación y a recibir un reembolso completo. Para ejercer este derecho, contáctanos en support@heymira.so dentro del plazo de 7 días.
7. Grabación de Voz y Consentimiento
Al iniciar una sesión con MIRA, consientes explícitamente la grabación, transmisión y procesamiento de tu voz. Este consentimiento es necesario para que el Servicio funcione. Las grabaciones de voz y transcripciones se usan para generar resúmenes post-llamada, construir tu perfil y — si lo activas — dar soporte a MIRA Legacy. Puedes solicitar la eliminación de todas tus grabaciones en cualquier momento contactando con privacy@heymira.so.
Nota: Las leyes sobre grabaciones varían según la jurisdicción. Algunos estados y países exigen el consentimiento de todas las partes para grabar una conversación. Al iniciar una sesión con MIRA, confirmas que eres consciente de que la sesión está siendo grabada y consientes la grabación conforme a las leyes aplicables en tu ubicación.
8. Comunicaciones por WhatsApp y SMS
Al proporcionar tu número de teléfono y dar tu consentimiento, aceptas recibir comunicaciones de MIRA a través de WhatsApp y/o SMS, incluidos resúmenes post-llamada, recordatorios de seguimiento y notificaciones de cuenta. Pueden aplicarse tarifas de mensajería y datos. Puedes dejar de recibir comunicaciones por WhatsApp en cualquier momento respondiendo STOP. Puedes darte de baja de los SMS respondiendo STOP a cualquier mensaje de MIRA.
9. Descargos de Responsabilidad Financiera y Profesional
MIRA no es un proveedor de salud mental autorizado, psicólogo, terapeuta ni consejero. MIRA no es un asesor de inversiones registrado, intermediario de valores ni proveedor de servicios financieros conforme a las leyes de ninguna jurisdicción. MIRA no es un abogado autorizado. Nada en el Servicio constituye tratamiento de salud mental, asesoramiento financiero, asesoramiento en materia de inversiones, valores o asesoramiento legal. No tomes decisiones financieras, de inversión, legales o médicas basándote únicamente en los resultados de MIRA sin consultar con un profesional cualificado.
10. Identidad de la IA
MIRA es un sistema de inteligencia artificial. No se presentará como humano. Si en cualquier momento deseas saber si estás interactuando con una IA, puedes preguntarlo y recibirás una respuesta honesta. MIRA está impulsado por la IA desarrollada por Anthropic (Claude) y la infraestructura de voz proporcionada por Retell AI.
11. Usos Prohibidos
Aceptas no usar el Servicio para:
- Violar cualquier ley, reglamento o derecho de terceros aplicable
- Intentar descompilar, aplicar ingeniería inversa o extraer los modelos de IA, indicaciones o algoritmos subyacentes de MIRA
- Compartir credenciales de cuenta con terceros o permitir acceso no autorizado a tu cuenta
- Generar contenido destinado a dañar, engañar, acosar o defraudar
- Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad
- Acceder al Servicio mediante medios automatizados (bots, rastreadores, scripts)
- Eludir cualquier mecanismo de seguridad, control de acceso o limitación de velocidad
- Utilizar el Servicio para obtener información competitiva contra MIRA
- Utilizar el Servicio para tomar decisiones automatizadas de inversión o negociación de valores
12. Propiedad Intelectual
El Servicio MIRA — incluido su nombre, logotipo, metodología de conversación en 3 fases, arquitectura de máquina de estados y sistema de extracción post-llamada — es propiedad exclusiva de HeyMIRA, Inc. y puede estar sujeto a protección de patentes. Tu contenido de sesión (voz, palabras, información personal) sigue siendo tuyo. Concedes a MIRA una licencia limitada y no exclusiva para procesar tu contenido únicamente con el fin de prestar el Servicio. Esta licencia finaliza cuando eliminas tu cuenta.
Los proveedores de servicios de terceros de MIRA (incluyendo Anthropic, Retell AI, Supabase, Twilio, Resend, Vercel y Railway) son terceros beneficiarios intencionados de los descargos de garantía y las limitaciones de responsabilidad en estos Términos.
13. MIRA Legacy — Función Opcional
MIRA Legacy es una función opcional basada en consentimiento — actualmente en desarrollo y no disponible aún. Cuando se lance, almacenará tus grabaciones de voz, historial de decisiones y perfil de forma indefinida para crear una simulación de IA póstuma accesible a los beneficiarios designados tras tu fallecimiento. La participación requiere consentimiento escrito explícito con marca de tiempo y la designación de beneficiarios. Puedes retirar el consentimiento y solicitar la eliminación de los datos en cualquier momento contactando con privacy@heymira.so.
14. Descargos de Garantía
EL SERVICIO MIRA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. HEYMIRA, INC. Y SUS PROVEEDORES RECHAZAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, O QUE CUALQUIER RESULTADO O CALIDAD DE DECISIÓN PARTICULAR RESULTARÁ DEL USO DEL SERVICIO.
15. Limitación de Responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, HEYMIRA, INC. Y SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO DERIVADO O RELACIONADO CON TU USO DEL SERVICIO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE HEYMIRA, INC. NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (A) EL IMPORTE QUE HAYAS PAGADO A MIRA EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN; O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100). ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN ESTAS LIMITACIONES — EN TALES CASOS LA RESPONSABILIDAD SE LIMITA EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
Para usuarios de la Unión Europea: nada en esta sección limita tus derechos en virtud de la legislación aplicable de protección al consumidor de la UE.
16. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a HeyMIRA, Inc., sus afiliados, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño y gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivados de tu incumplimiento de estos Términos, tu uso del Servicio o tu infracción de cualquier ley o derecho de terceros.
17. Cambios en el Servicio y Discontinuación
MIRA es un servicio novedoso y en evolución. Podemos agregar, eliminar o modificar funciones en cualquier momento. Podemos suspender o discontinuar el Servicio — total o parcialmente — con o sin previo aviso. En situaciones urgentes (incidentes de seguridad, requisitos legales, prevención de abusos) podemos actuar sin aviso previo.
18. Términos Complementarios
Podemos ofrecer funciones o servicios que requieran términos específicos adicionales. Esos términos complementarios se te presentarán en el momento de la activación y complementarán estos Términos para la función correspondiente.
19. Fuerza Mayor
HeyMIRA, Inc. no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en la ejecución resultante de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, actos gubernamentales, fallos de infraestructura, interrupciones de internet, conflictos laborales u otros eventos de fuerza mayor.
20. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes.
Cualquier disputa derivada de estos Términos que no pueda resolverse de manera informal se someterá a arbitraje vinculante administrado por JAMS en Wilmington, Delaware, conforme a sus Reglas de Arbitraje Simplificado, en idioma inglés. Cada parte asume sus propios costos. Cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares de emergencia para proteger su propiedad intelectual o información confidencial.
RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS: Aceptas resolver las disputas con MIRA de forma individual y renuncias al derecho a participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo.
Para residentes de la UE/EEE: nada en estos Términos limita tus derechos en virtud de la legislación aplicable de protección al consumidor de la UE, incluyendo tu derecho a recurrir a los tribunales locales.
21. Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando con support@heymira.so. Tras la cancelación, tu derecho a usar el Servicio cesa de inmediato. Puedes solicitar la exportación o eliminación de tus datos en los 30 días siguientes a la cancelación. Podemos suspender o cancelar tu acceso por infracción de estos Términos, actividad fraudulenta o inactividad prolongada. Las secciones 5, 12, 14, 15, 16 y 20 seguirán vigentes tras la terminación.
22. Cambios en estos Términos
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación. Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta.
23. Contacto
HeyMIRA, Inc.
2810 North Church Street, STE 88775, Wilmington, DE 19802, United States
Legal: legal@heymira.so
Soporte: support@heymira.so
Sitio web: https://heymira.so
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